1) Otvírací doba
2) Vstupné
3) Návštěvník je povinen zakoupit si u pokladního vstupenku, kterou se musí na požádání prokázat pověřenému pracovníkovi muzea (po celou dobu návštěvy muzea). U organizovaných zájezdů zakoupí vedoucí výpravy hromadnou vstupenku; při tom je povinen nahlásit přesný počet členů výpravy, požadované zaměření prohlídky a její časový rozsah.
4) Návštěvníci jsou povinni dbát pokynů pokladního, průvodců a dalších zaměstnanců muzea, co se týče organizace prohlídky, dodržování protipožárních, bezpečnostních a hygienických opatření atd. U výprav odpovídají za dodržování pokynů vedoucí skupin.
5) Do expozic není dovoleno vstupovat s objemnými zavazadly a s předměty, kterými by mohly být způsobeny škody.
6) V muzeu není dovoleno konzumovat potraviny a nápoje a je zakázáno kouřit. Do objektu je též zakázáno vodit psy a jiná zvířata.
7) V areálu muzeí není dovoleno fotografovat a filmovat pro komerční účely. Výjimky povoluje ředitel muzea.
8) S případnými stížnostmi a připomínkami se mohou návštěvníci obrátit přímo na ředitelství muzea. E-mail: muzeum@bozenanemcova.cz